📝 Termini e Condizioni di Vendita

West Family A.S.D
Data di entrata in vigore: 09/05/2025

1. Informazioni generali

Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di vendita dei prodotti presenti sul sito di West Family A.S.D, con sede legale in  Via Arno 30 Montesilvano, email di contatto: info@westfamily.it
L'associazione opera senza finalità di lucro e promuove attività legate al ballo country e alla cultura western.

2. Oggetto del contratto

I presenti Termini e Condizioni regolano l’acquisto a distanza di beni fisici tramite il sito web ufficiale dell’associazione. Con l’invio dell’ordine, il cliente accetta integralmente le condizioni qui riportate.

3. Modalità di acquisto

Gli utenti possono selezionare i prodotti desiderati, aggiungerli al carrello e concludere l’ordine seguendo le istruzioni.
Dopo l'acquisto, riceveranno un’email di conferma contenente i dettagli dell’ordine.

4. Prezzi e modalità di pagamento

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€) e sono esenti da IVA ai sensi della normativa per associazioni non commerciali (salvo diversa indicazione).
I metodi di pagamento accettati sono:

  • Carta di credito/debito

  • Altri metodi eventualmente indicati al momento dell’acquisto.

Eventuali costi di spedizione sono indicati separatamente e calcolati al momento del checkout.

5. Spedizione e consegna

Le spedizioni vengono effettuate all'indirizzo fornito dal cliente, tramite corrieri affidabili.
Tempi di consegna stimati: da 3 a 7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
West Family A.S.D non è responsabile per ritardi non imputabili alla propria organizzazione, come scioperi, eventi meteo o problemi logistici dei corrieri.

6. Diritto di recesso

Ai sensi del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il recesso, è necessario inviare una richiesta via email a info@westfamily.it
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente.
Le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente, salvo diverso accordo.

Esclusioni dal diritto di recesso:

  • Prodotti personalizzati o su richiesta

  • Articoli sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici e che sono stati aperti dopo la consegna

7. Garanzia legale

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 2 anni, come previsto dalla normativa.
Il cliente è tenuto a segnalare eventuali difetti entro 2 mesi dalla scoperta. In caso di difetto riconosciuto, sarà possibile ottenere la sostituzione o il rimborso.

8. Limitazione di responsabilità

West Family A.S.D non potrà essere ritenuta responsabile per:

  • usi impropri dei prodotti da parte dell’utente;

  • danni indiretti derivanti dalla sospensione o malfunzionamento del sito;

  • ritardi imputabili a terze parti (es. corrieri);

  • eventi imprevisti o di forza maggiore.

9. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente (Reg. UE 2016/679 – GDPR).
Per maggiori informazioni, consultare la nostra Privacy Policy.

10. Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione del contratto, sarà competente il foro del consumatore (luogo di residenza o domicilio dell’acquirente, se situato nel territorio dello Stato).